Уведомление о конфиденциальности

Уведомление о конфиденциальности от CANOPUS SOFTWARE DOO

Дата вступления в силу: 25 мая 2018 года

В этом уведомлении о конфиденциальности подробно описываются типы персональных данных, которые мы можем собирать о вас, когда вы взаимодействуете с нами, то, как мы храним и обрабатываем эти данные и ваши права, связанные с этим.

Когда вы используете наш веб-сайт и / или наши услуги, CANOPUS SOFTWARE DOO осуществляет контроль ваших персональных данных и придерживается Европейского Общего регламента по защите данных 2016/679 (далее именуемого «ОРЗД»).

Контакты нашего менеджера: e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Настоящее Уведомление о конфиденциальности заменяет все предыдущие уведомления или руководства, выданные до даты вступления в силу, указанной выше.

Как мы собираем ваши персональные данные

Вы можете предоставить нам свои персональные данные, контакты, данные о бизнесе и другую персональную информацию, передав ее нам по электронной почте, курьерскими службами, по телефону или заполнив наши формы.

Это включает в себя данные, которые вы предоставляете, когда вы:

- встречаетесь с представителями нашей компании

- используйте наш сайт

- общаетесь с нами по электронной почте, телефону или в мессенджерах

- заполняете нашу анкету либо другие формы или соглашения

- используете другие электронные средства для собственной идентификации

- представлены нам вашим агентом, налоговым консультантом, адвокатом или другим посредником

- подписываетесь на нашу рассылку или услуги

- оплачиваете наши услуги

Мы также можем собирать информацию о профиле и информацию из общедоступных источников или третьих сторон (например, организации, предоставляющих решения по управлению рисками), когда мы проводим фоновые проверки в отношении вас в рамках наших обязательств по due diligence.

Какую персональную информацию мы собираем?

Мы можем собирать о вас следующую информацию:

Идентификационные данные

- вашу должность/титул, имя, фамилию; ваши биографические данные, такие как дата рождения, идентификационный номер налогоплательщика, паспорт/идентификационные номера, вашу национальность, местожительство, гражданство и ваш открытый ключ (для виртуальных резидентов Эстонии)

Контактные данные

- контактную информацию, такую ​​как ваш адрес проживания и работы, телефонные номера, адреса электронной почты и ваши учетные записи приложений связи (например, Skype, Whatsapp и т. д.),

Бизнес-данные

- ваши причины для использования наших услуг, включая бизнес-планы и планы развития

Данные due diligence

- информацию, необходимую для понимания того, представляете ли вы риски, связанные с отмыванием денег, финансированием терроризма или являетесь публичным должностным лицом

Финансовые данные

банковский счет или реквизиты платежного счета (если вы используете поставщиков платежных услуг, кроме банков)

Технические данные

- адрес вашего интернет-протокола (IP)

- информацию о том, где вы посетили наш сайт и какой сайт вы впоследствии посетили

- тип и версия браузера

- часовой пояс и местоположение

- версия операционной системы и платформы устройства, которое вы использовали для посещения нашего веб-сайта

Маркетинговые и коммуникационные данные

- информация о том, открыли ли вы наш информационный бюллетень, когда и сколько раз

- ваши предпочтения для получения электронных писем с новостями от нас

Как и почему мы используем ваши персональные данные?

- Чтобы отвечать на ваши запросы, составлять наши контракты на обслуживание, предложения и прочие документы и предоставлять наши услуги, которые требуют от нас использования вашей персональной информации

- Мы можем поделиться частью такой информации, чтобы предоставить вам наши услуги. Например, мы можем обмениваться информацией с нашими юрисконсультами, бухгалтерами и компаниями по управлению рисками. Подробнее об обмене информацией см. ниже.

- Чтобы управлять нашим бизнесом и контролировать собственную работу, например, анализируя нашу базу данных клиентов при разработке новых сервисов.

- Для защиты нашего бизнеса и вашей учетной записи от мошенничества и других незаконных действий. Например, мы можем попросить вас подтвердить вашу личность.

- Для предложения вам новых продуктов и услуг.

С кем мы делимся вашими персональными данными?

В некоторых случаях ваши персональные данные могут быть раскрыты третьим сторонам, в частности:

- у нас есть юридическое обязательство соблюдать законы о борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма

- мы обязаны раскрыть личную информацию компетентным органам, правоохранительным органам, а также нашим регуляторам, если это необходимо

- мы можем раскрыть вашу информацию нашим аудиторам

- мы раскрываем определенную информацию третьим сторонам, которые проводят фоновые проверки вас в рамках нашей процедуры due diligence

- нашему поставщику услуг хранения данных

- нашим консультантам или партнерам в случае, если нам необходимо получить юридические или бухгалтерские рекомендации в отношении услуг, которые мы оказываем вам, или передать часть услуги на аутсорсинг

Как вы можете подписаться или отказаться от подписки на прямой маркетинг?

С вашего разрешения время от времени мы можем отправлять вам обновленные дайджесты, наши предложения, обзоры новых продуктов, приглашения на деловые мероприятия и другую информацию, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.

Существует несколько способов остановить прямые маркетинговые предложения от CANOPUS SOFTWARE DOO:

- нажмите ссылку «отписаться» в любом электронном письме с прямым маркетингом, который вы получите от нас.

- напишите нам на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., попросив нас отписать от вас.

отправьте письмо по данному адресу:

CANOPUS SOFTWARE DOO
Cara Lazara 5 - 7
Beograd 11000, Serbia

Обратите внимание, что вы можете продолжать получать прямые маркетинговые сообщения от нас в течение короткого периода времени после отмены подписки, в то время как наши системы обновляются с вашими новыми предпочтениями.

Каковы ваши права на вашу персональную информацию?

В соответствии с ОРЗД вы имеете следующие права:

- Запросить и получить копию информации, которую мы имеем о вас

- Попросить удалить данные, которые мы имеем о вас

- Попросить нас прекратить обработку ваших персональных данных

- Попросить нас прекратить отправлять вам наши маркетинговые материалы и спецпредложения

- Запросить внесение изменений в информацию, которую мы имеем о вас

Где вы можете получить дополнительную информацию по защите данных?

Дополнительную информацию о ваших правах можно найти на веб-сайте Европейской Комиссии https://ec.europa.eu/commission/index_en

Как подать жалобу

Если вас не устраивает процесс обработки вашей информации, вы можете подать жалобу на веб-сайте Европейской Комиссии https://ec.europa.eu/info/about-european-commission/contact_en

Как отозвать свое согласие на обработку персональных данных

Если вы ранее дали нам свое согласие на обработку ваших персональных данных и хотели бы ее отозвать, пожалуйста, напишите:

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
или
CANOPUS SOFTWARE DOO
Cara Lazara 5 - 7
Beograd 11000, Serbia

Хранение данных

В некоторых случаях мы будем сохранять вашу личную информацию на законных основаниях в соответствии с требованиями Европейской Комиссии.

Мы придерживаемся правил борьбы с отмыванием денег, и мы обязаны сохранять ваши персональные данные в течение 5 лет с даты прекращения наших отношений, в случае если нет решения суда или иного компетентного органа о необходимости хранения ваших данных в течение более длительного срока.

Мы также сохраняем ваши персональные данные в течение 5 лет с момента прекращения наших договорных или иных отношений в случае возникновения каких-либо претензий в отношении услуг, которые мы оказали вам.